Bac Pro Accueil

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL
ACCUEIL
Relation Clients/Usagers

22 semaines en entreprise

• 6 semaines en seconde pour "Connaître le métier"
• 8 semaines en première pour "Pratiquer le coeur de métier"
• 8 semaines en terminale pour "Développer ses compétences"

Missions confiées par l’entreprise :

• Gestion de l’accueil en face à face
• Gestion du standard téléphonique
• Orientation des visiteurs
• Information des visiteurs
• Filtrage des visiteurs et des appels
• Travaux annexes de Secrétariat et de Comptabilité
• Vente de services associés à la fonction d’accueil

Quelle poursuite d’études ?

• BTS Assistant PME-PMI BTS NDRC
• BTS Animation et Gestion Touristiques locales
• BTS Assurance, Immobilier
• IUT, Universités, Écoles
• MC* Accueil et réception
• MC* Accueil dans les transports
*Mentions Complémentaires en 12 à 18 semaines

Quelle insertion en entreprise ?

• Le titulaire du Bac Pro ACCUEIL peut occuper des emplois de chargé d’accueil, d’opérateur, d’hôte événementiel, d’agent multiservices, d’agent d’escale ou d’accompagnement, standardiste.
• Il peut également après un concours, occuper certains postes dans la fonction publique et les collectivités.
(Agent territorial)